[Caqui] Como unificar ou separar as timelines Social e Institucional no aplicativo
No aplicativo Caqui, você pode escolher a melhor forma de organizar a exibição de conteúdos para os usuários. É possível manter as publicações sociais e institucionais em timelines separadas ou reuni-las em uma única timeline Social.
Por padrão, o aplicativo é configurado com as timelines separadas.
Diferenças entre as opções de exibição
- Timelines Separadas (Padrão): O aplicativo exibe abas distintas. As comunicações oficiais e corporativas ficam na timeline Institucional, enquanto as interações mais casuais e de colaboradores ficam na timeline Social.
- Timeline Unificada: A timeline Institucional deixa de ser exibida como uma aba à parte. Todas as publicações (sociais e institucionais) passam a ser centralizadas e exibidas diretamente na timeline Social.
Passo a passo para alterar a configuração
Para alterar a exibição da timeline do seu aplicativo, siga as etapas abaixo:
- Acesse o Manager e navegue até a seção de Conteúdo > Multicanais.
- Selecione a opção Editar no aplicativo ou canal desejado.

- Na seção de Editorias, localize a opção Unificar Timeline Social e Institucional:
- Marque a caixa para unificar as publicações na timeline Social.
- Desmarque a caixa para manter as publicações separadas em abas distintas.
- Clique em Salvar para confirmar as alterações.
