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title: [Caqui] Integração da Base de Colaboradores com o Progic Manager
description: Saiba como a integração da base de colaboradores com o Progic Manager melhora autenticação, segmentação, métricas e conteúdos automáticos.
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# \[Caqui\] Integração da Base de Colaboradores com o Progic Manager
*Este material apresenta de forma objetiva como funciona a integração da base de colaboradores com o Progic Manager, quais dados são necessários, os benefícios dessa integração e os caminhos disponíveis para sua implementação.*
1. [**Por que integrar a base de colaboradores com o Progic Manager?**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#Por_que_integrar)
2. [**Quais informações são necessárias?**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#informacoes_necessarias)
3. [**Por que a integração deve ser automatizada?**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#integracao-automatizada)
4. [**De onde vêm os dados? Os sistemas de RH como fonte ideal**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#de-onde-vem-os-dados)
5. [**Como realizar a integração?**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#como-realizar-integracao)
[5.1. Caminho 1 — Implementação pelo próprio cliente](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#caminho1)
[5.2. Caminho 2 — Implementação pela Progic](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#caminho2)
[5.3. E se o sistema de RH não possuir API?](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#sem-api)
6. [**Próximo passo: reunião técnica de alinhamento**](https://help.progic.com.br/pt/integração-da-base-de-colaboradores-com-o-progic-manager#reuniao-tecnica)
### **Por que integrar a base de colaboradores com o Progic Manager?**
O Progic Manager é uma plataforma de comunicação interna que oferece diversos canais para que as mensagens da sua organização cheguem ao público certo — seja por TV Corporativa, aplicativo, e-mail, entre outros. O público-alvo dessas comunicações é, tipicamente, o colaborador da empresa.
Para que a plataforma funcione com todo o seu potencial, é fundamental que ela tenha internamente um **espelho atualizado da base de colaboradores** da sua organização. Essa integração traz quatro grandes benefícios:
- ### **Autenticação nos canais de comunicação**
Alguns canais de comunicação da Progic, como o aplicativo, exigem que o colaborador realize um processo de login para acessar os conteúdos. Nesse processo, ele se identifica por meio de um dado como CPF ou e-mail e se autentica com um código de validação. Para que esse login funcione corretamente, é necessário que o cadastro do colaborador exista dentro da plataforma.
- ### **Segmentação de conteúdo**
Com a base de colaboradores cadastrada e qualificada no Progic Manager, é possível **segmentar as comunicações** de forma precisa. Por exemplo, você pode enviar um comunicado apenas para os colaboradores de uma unidade específica, como Ribeirão Preto, e refinar ainda mais essa segmentação para atingir apenas colaboradores com cargo de gerência naquela unidade.
- ### **Geração de métricas e relatórios**
Quando a base de colaboradores está espelhada na plataforma, é possível gerar **métricas detalhadas** sobre a comunicação: qual público foi alcançado, qual foi o nível de engajamento de um público específico com determinado tipo de conteúdo, entre outras análises. Essas informações são essenciais para que a área de comunicação possa avaliar e aprimorar continuamente suas estratégias.
- ### **Geração automática de conteúdo**
A plataforma é capaz de **criar conteúdos automaticamente** a partir das informações dos colaboradores. Em qualquer canal de comunicação (TV Corporativa, aplicativo etc.), é possível gerar automaticamente conteúdos como:
- **Aniversariantes** do dia, da semana ou do mês
- **Tempo de casa** — celebrando marcos como 1 ano, 5 anos, 10 anos de empresa
- **Novos colaboradores** — anunciando a chegada de novos membros à equipe
Para que esses conteúdos sejam gerados corretamente, a base de colaboradores precisa estar atualizada e conter os campos necessários.
### **Quais informações são necessárias?**
Para viabilizar a autenticação, a segmentação, a geração de métricas e a criação automática de conteúdo, o cadastro de cada colaborador dentro do Progic Manager deve conter os seguintes campos:
| **Campo** | **Obrigatoriedade** | **Observações** |
| --- | --- | --- |
| PIN: Personal Identity Number | Fortemente recomendado | Número de Identidade Nacional. No Brasil, corresponde ao CPF, mas varia de país para país. Pode ser omitido, se necessário. |
| Nome | Obrigatório | Identificação do colaborador. |
| Sobrenome | Obrigatório | Identificação do colaborador. |
| Nome Social | Opcional | Recomendado quando o sistema de RH da empresa faz essa gestão. |
| Sobrenome Social | Opcional | Recomendado quando o sistema de RH da empresa faz essa gestão. |
| Celular | Opcional, porém recomendado | Forma de identificação e autenticação. |
| E-mail Profissional | Opcional, porém recomendado | Forma de identificação e autenticação. No caso da H2, este será o meio de identificação/autenticação. |
| E-mail Pessoal | Opcional | Pode ser utilizado como dado complementar de contato. |
| Unidade | Opcional, porém recomendado | Utilizado para segmentação por localidade. |
| Departamento | Opcional, porém recomendado | Utilizado para segmentação por área. |
| Cargo | Opcional, porém recomendado | Utilizado para segmentação e qualificação do público. |
| Matrícula | Opcional, porém recomendado | Forma de identificação e autenticação. |
| Data de Nascimento | Opcional, porém recomendado | Utilizado para conteúdos automáticos de aniversariantes. |
| Data de Admissão | Opcional, porém recomendado | Utilizado para conteúdos automáticos de tempo de casa e novos colaboradores. |
| Férias Início | Opcional, porém recomendado | Será utilizado no futuro para conteúdos automáticos de férias, previsto em nosso roadmap. |
| Férias Fim | Opcional, porém recomendado | Será utilizado no futuro para conteúdos automáticos de férias, previsto em nosso roadmap. |
| **Campos extras** | — | Campos complementares para regras de identificação e preferências de exibição. |
| Código da empresa | Condicional | Utilizado para formar o identificador único do colaborador junto com o número de matrícula, caso esta seja a forma preferencial de identificação/autenticação. |
| Divulgar aniversário | Opcional | Opção True/False indicando se o colaborador deseja aparecer nos conteúdos de aniversariantes do dia, semana ou mês. |
| Divulgar tempo de casa | Opcional | Opção True/False indicando se o colaborador deseja aparecer nos conteúdos de tempo de casa do dia, semana ou mês. |
| Divulgar férias | Opcional | Opção True/False indicando se o colaborador deseja aparecer nos futuros conteúdos de férias. |
### **Por que a integração deve ser automatizada?**
Tipicamente, as empresas que utilizam o Progic Manager possuem um grande número de colaboradores, com profissionais entrando e saindo da organização frequentemente. Manter essa lista atualizada de forma manual (adicionando e removendo colaboradores manualmente) pode se tornar inviável e fazer com que a base deixe de representar a realidade da empresa.
Por isso, **a Progic recomenda fortemente que a integração seja automatizada**, conectando o Progic Manager diretamente aos sistemas internos de gestão de pessoas utilizados pela sua organização.
### **De onde vêm os dados? Os sistemas de RH como fonte ideal**
A maioria das empresas utiliza **sistemas de gestão de pessoas** operados pelas áreas de RH — como sistemas de gestão de folha de pagamento ou de gestão de desempenho. Esses sistemas contêm todos os colaboradores da empresa: CLT, estagiários, profissionais terceirizados, PJs, sócios e pró-laboristas.
Esses sistemas são a **melhor fonte de dados** para a integração, por dois motivos principais:
- **Confiabilidade**: como precisam atender requisitos legais e trabalhistas, essas bases são mantidas sempre atualizadas — quando um colaborador é contratado, ele aparece automaticamente; quando é desligado, é removido.
- **Segurança**: ao espelhar uma base confiável, garantimos que apenas pessoas com direito de acesso à comunicação interna da empresa tenham esse acesso na plataforma da Progic.
### **Como realizar a integração? Conheça os caminhos disponíveis**
A Progic oferece diferentes caminhos para que a integração seja implementada, de acordo com a realidade e os recursos disponíveis em cada empresa:
**Caminho 1 — Implementação pelo próprio cliente (via API pública da Progic)**
A Progic disponibiliza uma[**API pública documentada**](https://documenter.getpostman.com/view/19721749/2sAY4rF5FM#bcd2f266-481d-4afe-aeed-ae67d239793b) que permite ao cliente implementar o fluxo de integração por conta própria, sem depender do time de desenvolvimento da Progic. Essa API possui operações para adicionar, remover e atualizar colaboradores. Este caminho é indicado para empresas que possuem equipe técnica disponível e desejam ter total controle sobre o fluxo de integração.
#### Leia também: [**Como utilizar integração de API de Colaboradores**](https://help.progic.com.br/pt/como-utilizar-integra%C3%A7%C3%A3o-de-api-de-colaboradores?hsLang=pt)
**Caminho 2 — Implementação pela Progic**
Quando o cliente **não possui recursos técnicos internos disponíveis** para implementar a integração por conta própria, a própria Progic pode assumir o desenvolvimento desse fluxo. Nesse caso, o cliente precisa fornecer três informações:
1. **Qual é o sistema de origem** — ou seja, qual sistema de RH ou de gestão de pessoas é utilizado para manter a base de colaboradores atualizada.
1. **Qual é o método de integração disponível** — a maioria dos sistemas de RH possui APIs que podem ser consumidas pela Progic. O cliente deve verificar com o fornecedor do sistema.
1. **Credenciais de acesso** — caso a integração seja via API, o cliente precisa fornecer as credenciais necessárias para que a Progic possa acessar os dados.
A Progic já possui **experiência consolidada** com diversos sistemas de mercado, incluindo:
- Senior HCM
- ADP
- Lugar de Gente
- TOTVS
- SAP
- Sólides
- Convenia
- Entre outros
Graças a essa experiência, uma nova integração leva tipicamente **cerca de 2 semanas** para ser concluída, a depender da agenda do time de integrações.
### **E se o sistema de RH não possuir uma API?**
Ainda assim é possível viabilizar a integração. A Progic pode investigar **formas alternativas**, como:
- Acesso direto ao banco de dados
- Compartilhamento automático de arquivos (por e-mail, FTP ou outros canais)
- Outras formas de troca de dados a serem definidas em conjunto
### **Próximo passo: reunião técnica de alinhamento**
Para dar início à integração, o caminho recomendado é **agendar uma reunião técnica** entre profissionais da Progic e profissionais da área de TI do cliente. Nessa reunião, serão definidos em conjunto o melhor caminho de integração, o sistema de origem, o método de troca de dados e os demais detalhes necessários para que o projeto seja executado com sucesso.
- [TV Corporativa](https://help.progic.com.br/pt/tv-corporativa?hsLang=pt#main-content)
- [Canais e Campanhas](https://help.progic.com.br/pt/tv-corporativa?hsLang=pt#canais-e-campanhas)
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