[Progic] Como habilitar o Custom Streaming (RTMP-Out) no Microsoft Teams para Live-streaming?

Este artigo orienta administradores na configuração do Custom Streaming no Microsoft Teams, recurso usado para transmitir reuniões e webinars para plataformas externas compatíveis com RTMP-Out.

Para que o recurso funcione corretamente, é necessário validar duas frentes principais: a política de reunião, que habilita a transmissão ao vivo, e a política de aplicativos, que permite o uso do aplicativo Custom Streaming pelos usuários autorizados.

• Aplicativo Custom Streaming
• Pré-requisitos
• Etapa 1 – Verificar a Disponibilidade do Aplicativo
• Etapa 2 – Habilitar o Aplicativo em Nível Organizacional
• Etapa 3 – Restringir o Acesso Apenas aos Usuários Autorizados
  
• Etapa 4 – Verificar os Requisitos das Políticas de Reunião
• Configuração Recomendada para Ambientes Corporativos
• Considerações de Segurança e Conformidade
• Resultado Esperado

O aplicativo Custom Streaming

O aplicativo Custom Streaming permite que organizadores de reuniões e webinars do Microsoft Teams transmitam conteúdo para plataformas externas compatíveis com RTMP, incluindo soluções corporativas de streaming, plataformas de vídeo privadas e serviços de distribuição de conteúdo.

Em ambientes corporativos de grande porte, recomenda-se:

· Habilitar o aplicativo no catálogo organizacional do Teams.

· Manter o aplicativo indisponível para a maioria dos usuários.

· Liberar o acesso apenas para usuários ou grupos específicos.

· Controlar a funcionalidade através das políticas de aplicativos e das políticas de reunião do Microsoft Teams.

Essa abordagem reduz riscos de uso indevido, transmissões não autorizadas e exposição acidental de informações corporativas.

Pré-requisitos

O administrador deve possuir uma das seguintes funções:

· Teams Administrator

· Global Administrator

Além disso:

· O aplicativo deve estar permitido no Microsoft Teams Admin Center.

· Os usuários autorizados devem possuir licenciamento compatível com os recursos de reunião e webinar utilizados pela organização.

· As políticas de reunião devem permitir streaming RTMP quando aplicável.

Etapa 1 – Verificar Disponibilidade do Aplicativo

Acesse o Microsoft Teams Admin Center:

Teams Apps → Manage Apps

Pesquise por: Custom Streaming

Valide se o aplicativo:

· Está publicado pela Microsoft;

· Está com status Allowed;

· Não está explicitamente bloqueado.

Caso esteja bloqueado:

• Abra o aplicativo.

• Selecione Allow.

• Salve as alterações.

Importante: permitir o aplicativo nesta etapa apenas o torna disponível para uso na organização. Isso não concede acesso aos usuários finais.

Etapa 2 – Habilitar o Aplicativo em Nível Organizacional

Após localizar o aplicativo:

Acesse:

• Teams Apps

• Manage Apps

• Custom Streaming

Confirme que o status encontra-se como: Allowed

Este procedimento habilita o aplicativo para governança da organização, permitindo que ele possa ser posteriormente concedido a usuários específicos.

Etapa 3 – Controle Granular de Acesso por Usuário (Recomendado)

• Organizações utilizando App-Centric Management

Desde a evolução do modelo de gerenciamento de aplicativos do Microsoft Teams, a Microsoft vem migrando progressivamente os tenants para o modelo denominado App-Centric Management.

Nesse modelo, o controle é feito diretamente no aplicativo.

• Acesse: Teams Apps → Manage Apps

• Abra o aplicativo: Custom Streaming

• Selecione: Users and Groups

• Clique em: Edit AvailabilityVocê verá três opções de disponibilidade:

Configuração Recomendada

• Selecione: Specific Users or Groups

• Adicione:

  • Usuários individuais autorizados;

  • Grupos de Segurança do Microsoft Entra ID;

  • Grupos Microsoft 365;

  • Grupos dinâmicos corporativos.

Exemplos:

· Equipe de Comunicação Interna

· Marketing Corporativo

· Eventos Corporativos

· TV Corporativa

· Digital Signage

· Comunicação Institucional

Após adicionar os grupos:

• Clique em Apply.

• Aguarde a propagação das políticas.

Resultado:

 ✅ Usuários incluídos passam a visualizar e utilizar o aplicativo.

 ✅ Usuários não incluídos permanecem bloqueados.

 

Etapa 4 – Organizações que Ainda Utilizam App Permission Policies

Em alguns tenants ainda não migrados para o modelo App-Centric Management, o controle permanece baseado em políticas de permissão.

Criar Política de Permissão

• Acesse: Teams Apps → Permission Policies

• Selecione: Add

• Crie uma política com nome semelhante a:

CustomStreaming-AllowedUsers

• Configuração recomendada:

• Microsoft Apps
  Allow all apps

• Third-party Apps
  Conforme política corporativa

• Custom Apps
  Allow specific apps and block all others

• Adicione:

• Custom Streaming

• Salve a política.

 

Atribuir a Política aos Usuários

• Acesse:

  Users → Manage Users

  Selecione o usuário autorizado.

• Em:

  Policies

• Atribua:

  CustomStreaming-AllowedUsers

• Repita o procedimento para todos os usuários autorizados'

Utilizar Grupos ao Invés de Usuários Individuais

Para grandes organizações multinacionais, recomenda-se fortemente utilizar grupos de segurança ao invés de atribuições individuais.

Benefícios

Governança

A equipe de TI não precisa alterar políticas sempre que ocorrer:

· admissão;

· desligamento;

· mudança de função.

Escalabilidade

Permite administrar centenas ou milhares de usuários.

Auditoria

Facilita processos de conformidade e revisão periódica de acessos

Exemplo de Grupo:

SG-M365-Teams-CustomStreaming

Fluxo recomendado:

• TI concede acesso ao grupo.

• Gestores autorizam inclusão de membros.

• Usuários entram ou saem do grupo conforme necessidade

 

Habilitar o Recurso de Streaming nas Políticas de Reunião

A disponibilização do aplicativo não é suficiente caso as políticas de reunião bloqueiem streaming externo.

Valide as políticas em:

Meetings → Meeting Policies

Verifique se a política atribuída aos usuários autorizados permite:

· Streaming para plataformas externas;

· RTMP Out;

· Recursos de transmissão compatíveis com a estratégia adotada pela organização.

Caso a funcionalidade esteja desabilitada nas Meeting Policies, o usuário poderá visualizar o aplicativo, mas não conseguirá iniciar a transmissão.

Processo Recomendado para Ambientes Corporativos

• Permitir o aplicativo no catálogo organizacional.

• Configurar disponibilidade como: Specific Users and Groups

• Criar grupo dedicado: SG-M365-Teams-CustomStreaming

• Associar o aplicativo exclusivamente ao grupo.

• Associar políticas de reunião adequadas aos usuários do grupo.

• Executar revisões periódicas de acesso.

Considerações de Segurança

Antes de liberar o uso do Custom Streaming, recomenda-se avaliar:

• Classificação das reuniões passíveis de transmissão;

• Necessidade de aprovação prévia para eventos externos;

• Políticas de retenção e gravação;

• Proteção de informações confidenciais;

• Requisitos de conformidade locais e internacionais;

• Integração com plataformas externas de streaming.

Também é recomendável manter registro formal dos usuários autorizados para utilizar streaming externo em nome da organização.

Resultado Esperado

Após a configuração recomendada:

 

Observação: em tenants já migrados para o modelo App-Centric Management, a Microsoft recomenda controlar a disponibilidade diretamente por aplicativo, atribuindo usuários e grupos específicos ao app, em substituição gradual às antigas App Permission Policies. Essa é atualmente a abordagem preferencial para liberar o Custom Streaming somente a usuários autorizados, mantendo o bloqueio para o restante da organização.